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貴州交通職業技術學院信訪工作應急預案

作者:院保衛處 發布時間:2019-12-04 瀏覽次數:

為保證我院在發生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應能力和處理突發事件的水平,妥善處理突出問題和群體事件,維護和穩定大局,制定本預案。
  一、工作原則
  本應急預案的工作原則是:在我院黨委統一領導和指揮下,條塊結合,以塊為主,重點穩控,緊急處置,協調一致,服從全局。
  二、組織保障
  信訪工作領導組,組長由黨委書記李晥同志擔任,副組長由各分管副院長擔任,成員由各總支領導、系部書記擔任。
  三、主要職責
  1、處理日常的來信來訪工作。
  2、對集體上訪人員進行思想教育、政策解釋和勸返工作。
  3、加強與有關部門的溝通與聯系,對上級交辦的有關案件進行督辦、督查,并嚴把結案質量關,隨時向信訪局報告工作和結案情況。
  4、按時參加院信訪工作會議,并抓好會議精神的貫徹落實。
  5、及時了解學院生產穩定工作情況,研究提出做好工作的意見和建議。
   四、制度保障
 ?。ㄒ唬┌研旁L工作列入重要議事日程,認真研究學生(群眾)來信來訪反映的新情況、新問題及合理化建議,過問本單位疑難信訪案件的處理情況。
 ?。ǘ﹫猿中旁L領導責任制,誰主管誰負責。要明確所涉及信訪問題的重點處室、重點問題并組織力量深入調查,提出解決方案并跟蹤落實。
 ?。ㄈ?/span> 堅持信訪領導責任制,不斷完善領導干部接待學生(群眾)來訪、閱批學生(群眾)來信、親自處理重大信訪問題的制度。
 ?。ㄋ模嵭胸熑巫肪恐?,對因工作不負責任、失職、處置失當而引發大規模學生(群眾)集體上訪造成嚴重后果的,必須追究有關領導的責任。
 ?。ㄎ澹﹫猿窒略L工作制度,轉變工作方法,由上訪變為下訪,深入基層,廣泛宣傳民政政策,傾聽民政對象的呼聲,摸清潛在的上訪苗頭,有針對性地研究解決帶有普遍性的問題。
 ?。﹫猿中畔⑼▓?、預測排查制度,對群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題,研究制定解決辦法,發現學生(群眾)集體上訪苗頭,要及時就地化解。
  五、應急措施
  發現重大信訪苗頭或事件發生后,啟動本預案,并開展以下工作:
 ?。ㄒ唬┝⒓凑匍_信訪領導小組會議,通報上訪情況和接訪情況,分析研究可能出現的重大問題及對策。
 ?。ǘ┝⒓磳⑸显L情況和接訪情況向信訪部門報告。
 ?。ㄈσ寻l生的學生(群眾)集體上訪,一定認真對待,做到有訪必接,防止矛盾激化,把上訪學生(群眾)穩定在當地。
 ?。ㄋ模┝⒓蹿s赴上訪現場做好耐心細致的疏導工作。
 ?。ㄎ澹栴}復雜、規模較大的集體上訪,有關領導一定要親自出面做工作,及時提出處理意見。
 ?。﹫詻Q勸阻集體赴京、赴省上訪,對已進京、進省的集體上訪學生(群眾),立即通知有關單位,盡快將他們接回,做好疏導工作。
 ?。ㄆ撸ψ陨硖幘称D難,失去生活信心,有輕生或危害社會傾向的特殊學生及人員要耐心開導,穩定他們的情緒,并積極聯系有關方面解決問題。必要時,報請有關機關采取應急措施。
 ?。ò耍Χ嗄晟显L的老戶,堅持屬地管理的原則,在摸清主要問題的前提下,采取請上來或走下去的方式,與有關方面共同研究解決,想方設法把他們穩定在當地。

 

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